Werkwijze: u weet in elke fase waar u staat
Dakwerk gebeurt boven uw hoofd, letterlijk. Daarom is onze werkwijze gebouwd op één principe: u moet kunnen controleren wat wij zeggen, met foto's, duidelijke offertes en vaste stappen.
Van eerste contact tot nazorg
Aanvraag
U belt 06 51 60 19 16 of gebruikt het contactformulier. Bij een actieve lekkage heeft spoed voorrang, dan handelen we eerst en administreren we later.
Eerste inventarisatie
We stellen gerichte vragen: wat ziet u, sinds wanneer, bij welk weer? U kunt foto's meesturen, van binnen én, alleen als dat veilig kan, van buiten.
Inspectie op locatie
Gratis en vrijblijvend. We zoeken de oorzaak, niet alleen het symptoom, en leggen alles vast met foto's, ook wat in orde is.
Bevindingen bespreken
U ziet wat wij zagen. We leggen uit wat er speelt, wat urgent is en wat kan wachten. Jargon vertalen we naar gewoon Nederlands.
Offerte per e-mail
U ontvangt de offerte per e-mail, met voor elk onderdeel een eigen regel: materiaal, arbeid, afvoer. Zo kunt u vergelijken en gericht vragen stellen. De garantietermijn staat er zwart-op-wit in.
Uitvoering
We plannen rond het weer en houden u op de hoogte. Komt er tijdens het werk iets onverwachts tevoorschijn, dan hoort u dat direct, met foto en voorstel, vóórdat er meerwerk ontstaat.
Controle & oplevering
We lopen het werk na, ruimen de werkplek op en voeren het afval af. U krijgt nafoto's, ook van plekken die u vanaf de grond niet ziet.
Nazorg
Advies over wat uw dak de komende jaren nodig heeft, en bij garantiewerk staat vast bij wie u moet zijn: bij ons.
Waarom u bij ons niet automatisch een renovatie-offerte krijgt
De slechte reputatie van sommige dakdekkers komt ergens vandaan: een klein probleem wordt aangegrepen om een groot project te verkopen. Wij draaien het om. Verreweg de meeste meldingen lossen we op met gericht herstel, en dat is ook wat we dan offreren.
Adviseren we wél een grote ingreep, dan krijgt u daar bewijs bij: foto's van de gebreken die hem nodig maken, en uitleg waarom herstel geen verantwoord alternatief meer is. Kunt u er dan nog steeds omheen? Ja, het is en blijft uw dak en uw beslissing. Maar u beslist dan tenminste op basis van feiten.
Veiligheid en vakmanschap horen daar ook bij: we werken volgens de VCA-veiligheidsnorm, zijn aangesloten bij BouwGarant en TECTUM, en werken volgens het KOMO-procescertificaat BRL 4702. En als iets buiten ons vakgebied valt, constructieve berekeningen, asbestsanering, zeggen we dat en verwijzen we u naar de juiste specialist in plaats van erin te rommelen.
Hoe die documentatie eruitziet, ziet u op het voorbeeld van onze inspectie- en fotodocumentatie.
Klaar om te weten waar uw dak staat?
Begin met stap één: een aanvraag. Binnen de kortste keren weet u wat er speelt, wat het kost en wat kan wachten.
Na uw aanvraag
- We nemen contact op en stellen een paar gerichte vragen.
- U stuurt foto's, of we plannen direct een inspectie.
- U ontvangt bevindingen met foto's en een heldere offerte.
- U beslist. Geen opvolgdruk, geen kleine lettertjes.